Termos de uso
Última atualização: 17 de maio de 2026
Termos para usuários do Brasil
Estes Termos estabelecem, de forma clara e objetiva, as regras aplicáveis ao acesso e uso do Jardins.app. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize o serviço.
O Jardins.app é uma plataforma de divulgação de imóveis para venda, incluindo imóveis novos, usados e imóveis na planta. Não realizamos a compra e venda dos imóveis, não recebemos pagamentos, não participamos das negociações e não somos parte dos contratos firmados entre compradores, vendedores, corretores, imobiliárias, construtoras, incorporadoras ou demais responsáveis pelos imóveis.
1. O que fazemos.
1.1 Plataforma de anúncios. O Jardins.app permite que proprietários, corretores, imobiliárias ou responsáveis divulguem imóveis para venda e que interessados encontrem esses anúncios. As informações, fotos, preços, características, localização, condições comerciais, disponibilidade, previsão de entrega e demais informações do imóvel são fornecidas pelo anunciante.
1.2 Moderação. Todos os anúncios passam por moderação antes de serem publicados. Também mantemos uma área de denúncias e podemos remover, ocultar ou revisar anúncios e contas quando houver suspeita de fraude, informação falsa, violação destes Termos ou risco para outros usuários. A moderação busca reduzir riscos e manter a qualidade da plataforma, mas não garante que todo anúncio esteja livre de erro, omissão ou tentativa de fraude.
2. Compra, pagamentos e negociações.
Para conhecer um imóvel, solicitar informações, agendar uma visita ou iniciar uma negociação, o interessado deve entrar em contato diretamente com o anunciante. O Jardins.app não é parte da negociação ou do contrato de compra e venda e não participa de pagamentos, sinal, entrada, financiamento, comissões, corretagem, transferência de propriedade, escritura, registro, entrega de chaves ou qualquer outra obrigação acordada entre as partes.
2.1 Cuidado antes de pagar ou fechar negócio. Nunca enviamos cobranças em nome dos anunciantes e não autorizamos terceiros a receber valores como se fossem o Jardins.app. Antes de realizar qualquer pagamento ou assumir um compromisso de compra, confira a identidade do anunciante, visite o imóvel quando possível e desconfie de pedidos de pagamento antecipado sem documentação adequada, preços incompatíveis com o mercado, pressão para fechar negócio rapidamente, descontos exagerados ou solicitações de pagamento em contas de terceiros.
3. Responsabilidades dos usuários.
Quem anuncia um imóvel deve ter autorização para divulgá-lo e é responsável pela veracidade, atualização e legalidade das informações publicadas. Quem entra em contato com um anunciante deve agir com boa-fé, conferir as informações antes de negociar e usar a plataforma de forma respeitosa e legal.
- Não publique informações falsas, enganosas, ofensivas, discriminatórias ou ilegais.
- Não use fotos, textos, marcas, documentos ou dados de terceiros sem autorização.
- Não tente se passar pelo Jardins.app, por outro usuário ou por uma empresa que você não representa.
- Não use a plataforma para spam, golpes, coleta indevida de dados ou atividades proibidas por lei.
3.1 Denúncias. Se encontrar um anúncio suspeito, informação incorreta ou comportamento inadequado, use a área de denúncias ou fale conosco pelo canal de atendimento. Podemos solicitar informações adicionais para avaliar o caso.
4. Conta, dados e privacidade.
Para usar algumas funções, você pode precisar criar uma conta e informar dados básicos. Você deve manter esses dados corretos e proteger seu acesso. Tratamos dados pessoais conforme a legislação brasileira, incluindo a LGPD, e explicamos melhor isso na Política de privacidade.
5. Suspensão e remoção de conteúdo.
Podemos recusar, editar, remover ou suspender anúncios, mensagens, perfis e contas quando houver indícios de violação destes Termos, risco para usuários, pedido de autoridade competente ou necessidade de proteger a plataforma. Sempre que possível, analisaremos o contexto antes de tomar uma medida.
6. Mudanças nestes Termos.
Podemos atualizar estes Termos para melhorar a clareza, refletir mudanças na plataforma ou atender exigências legais. Quando a mudança for relevante, faremos um aviso razoável na própria plataforma ou por outro meio de contato disponível.
7. Lei aplicável.
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Em caso de dúvida, pedido ou problema relacionado ao uso da plataforma, entre em contato pelo canal de atendimento.